فهرست الزامات فروشگاه های اینترنتی

منبع

http://enamad.ir/viewchecklist.aspx?page=request.aspx

فهرست الزامات فروشگاه های اینترنتی

توجه: متقاضی گرامی وب سایت تجاری شما بوسیله چک لیست زیر ممیزی می گردد و تمامی موارد چک لیست باید بر روی وب سایت تجاری شما قابل ملاحظه باشد.

طبقه	ردیف	شرح معیار
اطلاعات فروشگاه (صفحه تماس با ما)	1	نشانی پستی واحد اقتصادی عرضه کننده کالا یا خدمت
	2	تلفن و نمابر واحد اقتصادی عرضه کننده کالا یا خدمت
	3	نشانی پست الکترونیکی واحد اقتصادی عرضه کننده کالا یا خدمت
	4	نام و نام خانوادگی مسئول واحد اقتصادی عرضه کننده کالا یا خدمت (صاحب امتیاز دامنه)
	5	نام و نام خانوادگی مدیر عامل یا نماینده قانونی یا مسئول وب سایت
	6	ارتباط با بخش های مختلف (فروش، پشتیبانی، خدمات پس از فروش و ...) از طریق شماره تلفن های گویا، شماره نمابر، نشانی پستی، پست الکترونیکی و ...
	7	تعریف موضوع فعالیت واحد اقتصادی
	8	نام دامنه باید با هویت و مشخصات حقوقی وب سایت مربوطه ثبت شود.
شناسنامه کالا یا خدمت	9	هویت تامین‌کننده (شامل کشور سازنده)
	10	نمایش نام تجاری که تحت آن نام به فعالیت مشغول می باشد (برند)
	11	قیمت کالا یا خدمات
	12	مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی
مشخصات سفارشات	13	اعلام میزان مالیات بر ارزش افزوده (VAT) به خریدار ( در صورتیکه کالا یا خدمت مشمول مالیات نمی باشد در سایت مربوطه توضیح داده شود و یا در فاکتور صفر ریال در نظر گرفته شود)
	14	اعلام هزینه‌های که برای خرید کالا یا خدمت برعهده‌ی مشتری خواهد بود ( قیمت کالا یا خدمت ، هزینه تماس، هزینه حمل، هزینه بسته‌بندی و...)
	15	واضح بودن روند برگرداندن کالا و یا انصراف از دریافت خدمت و روشهای بازپرداخت وجه
	16	تولید پیش فاکتور با امکان نمایش چاپ و یا ارسال به آدرس پست الکترونیکی
	17	مدت زمان اعتبار قیمت ارائه شده برای فروش کالا و خدمات
	18	دادن اطلاعات کامل و تفصیلی در مورد خدمات پس از فروش به مشتری
	19	اعلام تأیید دریافت سفارش از مشتری
	20	ردیابی وضعیت ارسال کالاهای سفارش داده شده امکانپذیر باشد
ویژگی های وب سایت	21	زبان اصلی وب سایتها زبان فارسی باشد. صفحه خانه و صفحه ورودی اصلی باید به زبان فارسی بارگذاری شود. در صورت استفاده از عبارات زبان انگلیسی باید معادل فارسی آن نیز درج شود.
	22	در وب سایت هایی که به صورت چند زبانه می باشند باید امکان تغییر زبان برای کاربران در تمام صفحات فراهم شود
	23	صفحات وب سایت باید مطابق با استاندارد ISO/iec 10646 و با استفاده ار کاراکتر ست یونیکد(UTF-8) طراحی و قابل نمایش باشند
	24	در صورت هدایت بازدیدکنندگان به وب‌سایت های دیگر، صفحه‌ی مربوطه در پنجره‌ی جدید نمایش داده شود.
	25	عدم استفاده از pop up
	26	گواهینامه دیجیتالی SSL (داشتن گواهینامه دیجیتالی توسط فروشنده جهت اطمینان از امنیت تراکنش های اینترنتی)
	27	نمایش عبارت الزام به ارائه کالاها با مجوزها نهاد‌های ذیربط، در صفحه اول سایت. عبارات الزام به شرح زیر می باشند:1. درج عبارت" کلیه محصولات بازی‌های رایانه‌ای درسایت این فروشگاه با مجوز نشر از بنیاد ملی بازی‌های رایانه‌ای به فروش می‌رسد."2. درج عبارت" کلیه محصولات فرهنگی درسایت این فروشگاه با هلوگرام وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی به فروش می‌رسد."3. درج عبارت" کلیه محصولات غذایی، آشامیدنی، آرایشی و بهداشتی درسایت این فروشگاه با مجوز وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به فروش می‌رسد."4.نمایش عبارت مربوط به ارائه کنندگان آثار به صورت دیجیتالی "براساس ماده 23 قانون حمایت حقوق مولفان، کلیه آثار ارائه شده در این وب‌سایت با مجوز از صاحب امتیاز اثر می‌‌باشد."