بسته های آلفا+ برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی

• بسته های آلفا+ برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده می باشد.
• بسته‌های ماهانه دارای ترافیک هدیه صبحانت‌ (قابل استفاده در بازه زمانی 6 صبح تا 12 ظهر) هستند. برای مثال بسته ماهانه 5 گیگابایت + 500 مگابایت هدیه صبحانت سی روزه، علاوه بر 5 گیگابایت خریداری شده، 500 مگابایت ترافیک هدیه دارد که در ساعات 6 صبح تا 12 ظهر قابل استفاده می‌باشد.
• بسته های بلندمدت دارای تمدید خودکار (حجمی و زمانی) نیستند.

اتمام بسته

بسته ها در دو صورت به پایان میرسند:

• پایان مدت اعتبار بسته
• پایان حجم بسته (حتی اگر هدیه صبحانت باقی مانده باشد)

با پایان یافتن بسته یکی از حالت های زیر اتفاق خواهد افتاد:

تمدید خودکار زمانی: این قابلیت برای بسته های 30 روزه آلفا+ است که پس از گذشت مدت زمان بسته به صورت خودکار تمدید می شوند. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری #18*100* تمدید خودکار را لغو کنند.

تمدید خودکار حجمی: در صورت تمام شدن حجم، بسته های ماهانه آلفا+ به صورت خودکار تمدید حجمی خواهند شد. مشترکین می توانند با ارسال کد دستوری #18*100* تمدید خودکار را لغو کنند.

تعرفه عادی: در صورتی که بسته به اتمام برسد و تمدید خودکار زمانی یا حجمی اتفاق نیافتد، مصارف آتی مشترک با تعرفه عادی محاسبه خواهد شد. (با نرخ 0.4 ریال به ازای هر کیلوبایت برای مشترکین دائمی و 0.6 ریال به ازای هر کیلوبایت برای مشترکین اعتباری)

رزرو بسته

• در صورتی که مشترکی بسته ی فعال داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته ی دیگری نماید، بسته ی جدید برای وی رزرو می گردد. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی، در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته ی رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته ی بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته ی دلخواه صورت پذیرد.

نکات اصلی در خصوص بسته رزرو در ذیل ارائه شده است:

• مبلغ بسته رزرو در هنگام فعالسازی به حساب مشترکین دائمی منظور شده و یا از میزان اعتبار مشترکین اعتباری کم می‌شود.
• لازم به ذکر است که علاوه بر امکان رزرو بسته، می توان بسته رزرو شده را تغییر و یا حذف نمود. جهت تغییر بسته رزرو کافی است تا مجددا از طریق کد دستوری #100* بسته دیگری را خریداری کرد و جهت لغو رزرو باید از کد دستوری #18*100* استفاده نمود.